De fleste små og mellomstore bedrifter løser markedsføringen på én av tre måter. Daglig leder gjør det selv på kveldstid, en ansatt får det på toppen av jobben sin, eller det blir ikke gjort.
Et byrå er ikke riktig svar for alle. Men det er verdt å kjenne argumentene før du bestemmer deg, og her er de elleve som holder.
1. Du kjøper flere fagfelt enn du kan ansette
Annonser, nettside, tekst, sporing og analyse er ulike fag. Én ansatt kan to av dem godt og resten passelig. Et byrå har dem fordelt på folk som gjør det samme hver dag.
2. Erfaring fra flere kontoer enn din egen
Den som har sett tjue annonsekontoer vet hvilke feil som gjentar seg. Den som har sett én, må finne ut av alt på egen regning.
3. Lavere totalkostnad enn en ansettelse
En ansatt koster mer enn lønnen. Arbeidsgiveravgift, feriepenger, pensjon, kontorplass, verktøylisenser og opplæring kommer i tillegg, og de løper uansett hvor mye markedsføring det er å gjøre den måneden.
Sett opp begge regnestykkene før du velger. Noen ganger vinner ansettelsen, og da er det greit å vite.
4. Kapasiteten følger sesongen
De fleste bedrifter har ikke høysesong tolv måneder i året. En regnskapsfører trenger mest trykk rundt frister, en butikk før jul, en entreprenør når våren kommer.
Med et byrå skrur du innsatsen opp og ned. En ansatt koster det samme i januar som i november.
5. Du slipper å gjøre to jobber halvveis
Markedsføring som ligger på en som allerede har en full stilling, blir gjort på fredager når det er tid. Det er sjelden når det trengs.
6. Tilgang til verktøy du ellers ikke betaler for
Profesjonelle verktøy for søkeordsanalyse, rangeringsovervåking og teknisk gjennomgang koster titusenvis av kroner i årlige lisenser. Prisen er den samme om du bruker dem hver dag eller to ganger i året.
Hos et byrå er lisensene allerede betalt, og noen bruker dem daglig.
7. Raskere fra beslutning til gjennomføring
Skal du ansette, går det tre måneder før noen sitter i stolen, og noen uker til før de kjenner bedriften. Et byrå kan være i gang i løpet av en uke eller to.
8. Noen ser bedriften utenfra
Du kjenner produktet ditt for godt til å se hva som er uklart for en som møter det første gang. Det er en reell blindsone, og den er vanskelig å fjerne innenfra.
9. Noen følger med når plattformene endrer seg
Google og Meta endrer kampanjetyper, budgivning og regler flere ganger i året. En kampanjestruktur som fungerte for to år siden kan være utdatert i dag, uten at noe varsel dukker opp i kontoen.
10. Kanalene begynner å henge sammen
Annonser som sender folk til en side som ikke svarer på annonsen, er penger ut av vinduet. Det samme er SEO-tekst ingen lenker til internt.
Når en og samme gruppe jobber med både nettsiden, annonsene, SEO og AIO, blir det lettere å se at bitene peker samme vei.
11. Du får tall å styre etter
Dette er det viktigste punktet, og det er det som oftest mangler. Uten sporing vet du ikke hva en henvendelse koster, hvilken kanal den kom fra, eller om endringen forrige måned gjorde noe i det hele tatt.
Krev at målingene er på plass før pengene begynner å gå ut. Det gjelder uansett hvem som gjør jobben.
Og tre tilfeller der et byrå er feil svar
Argumentene over gjelder ikke alltid.
Har du én avgrenset jobb som skal gjøres én gang, er en frilanser oftest både raskere og rimeligere. Har du så mye løpende markedsarbeid at det fyller en hel stilling, blir en ansettelse billigere over tid. Trenger du noen før du ansetter, kan du leie en markedsfører i mellomtiden. Og ligger annonsebudsjettet under 5000kr i måneden, er det for lite data å styre etter uansett hvem som styrer.
Da er rekkefølgen en annen. Sett opp målingene, finn ut hva en kunde er verdt for deg, og regn på hva du tåler å betale for en henvendelse. Det tallet avgjør både om du bør annonsere i det hele tatt, og hvem som bør gjøre det.
Har du bestemt deg for å bruke et byrå, har vi samlet det du bør sjekke før du velger.